- 技術: 2
- 接客: 3
- サービス: 2
- オシャレ度: 1
- 施設: 4.2
長らく通っていた美容院がなくなってしまったので、初めてこちらのお店に伺いました。
たしかに毛量が多いのですいてくださいとショートカットでお願いしましたが、すきバサミで遠慮なくバサバサと切られてしまい、挙句次の予約の人が来てしまったからか、最後はかなり乱雑に整えられ、やっつけ感が否めませんでした…。
正直仕上がりには不満だらけです。
また、カット台の前には乱雑にヘアワックス類が置かれ、コンセプトだけ押し付けられてもお世辞にも綺麗な店内とは言えないお店です。
ホットペッ○ーでの辛口コメントにも店長さんが返信されておりましたが、「そう言った状況であれば今後ご来店はお断りいたします。」と強気な返信がチラチラと。
もう行くことはありませんが、顧客の意見も真摯に受け止めず来店だけ断るといった対応をしていることにはびっくりです。
先に口コミに気づいていれば行かなくて済んだのに…と、高いお勉強代となりました。