『技術 オーナーに切ってもらった。カットは 確か...』by ゲスト: MAISON CALIN

技術
オーナーに切ってもらった。カットは
確かに上手いけれど、カラーを頼んで
要望と異なる仕上がりにされたことが２回ある。

接客
若手がとにかく真面目。そういうスタッフに
限って、早々に辞めていくように見える。
オーナーが若手と就業後に話題の店へ行った
話を聞くたび、時間外も拘束されているのかと
気の毒になる。

心配になるほど、会話のタイミングなどの
声かけに気を遣っている（新人の男女両方)。

オーナーはとにかく楽しそうに明るく振る舞うが、
ヘアケアや美容グッズをやたらすすめてくる。
馴染みの客や好みの客への態度、
そうではない客への態度が分かりやすい。

行かなくなると、電話やLINEで
オーナーから連絡が来る。


サービス
ある期間、いつもの値段より常に高かった。
レシートを見ると、頼んでいないヘッドスパ系の
メニューが追加されていた。1,500～1,800円ぐらい。
施術すると確認されたわけでもない。
試しに指摘したら、低姿勢にやりませんか？と
聞かれた。やりたくないから指摘したのだけど。

オシャレ度
オーナーの好みが店内にあふれている。黒と白。
店のインスタには、クレスグループのイベントの
写真が載っている。ブログにも載っている。
社員旅行や富士登山など、オーナーはオシャレな
ウエアでよく社長のとなりに写っている。
グループから独立するほど優秀だと分かる。

立地
駅から上り坂で徒歩５分。まわりに時間を
つぶせる場所はファミレスとカフェが各１軒ある。

設備
トイレは店内にあり、スタッフと共用。
ドリンクサービスはコロナの影響でなくなった。
かえのマスクがもらえる。年末はマスクケースの
プレゼントがあった。