- 技術: 2.5
- オシャレ度: 2.5
最低です
まず、駅から店まで迷ったため、電話で聞くとすごく態度が悪い女性スタッフが対応してきました。
道に迷ってしまいまして・・・と切り出すと、「はぁ・・・道ですか・・・?あの~予約の方ですかぁ?何時に予約してますぅ?」という口調。やや予約時間から15分くらいたってしまい遅れていたからか「今からきてできるか確認しますからまってもらえます?」という対応でした。
その時点で、完全に見下した接客でしたし、口調は若いんだろうなという印象で・・・。
その時点で、もう結構ですとお断りして帰宅しました。
電車に乗りわざわざ行った側からすれば無駄足ですし、腹がたちました。
この美容室は価格は安いのかも知れませんが接客対応や電話応対の時点でこのような態度をするなんて信じられません。
どのような教育をしているのでしょうか?
道も教えてもらえないですし、人生であんなひどい対応の美容室は初めてです。
もう二度と行きません。きちんと言葉遣いを学ばせた上で電話にでるべきです。