『ここの男性スタッフ、最悪です。』by たこはな: hair make flencia

たこはな さんの口コミ

• 女性
• 東京
• 口コミ 1件
• 平均 1.00点
• 影響力 1
• New

1.0 （ 投稿: 2020/10/11 ）

• 技術: 1
• 接客: 1
• サービス: 2
• オシャレ度: 1.2
• 施設: 1.3

ここの男性スタッフ、最悪です。

その男性は店長ですかね、カットもカラーも２回目から酷い手抜きでした。また、予約したコースだとしっかり染まらないと言って高いコースにされてしまいました。次回より丁寧な女性スタッフを指名したら、あからさまにふてくされた態度を取られ、帰り際に口コミ投稿を強要され、とても感じ悪かったです。
二度と利用しません。

+26

-26

この口コミは、たこはなさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。

1件のコメント

• 

  flencia さんよりコメント (2020/10/27)
  たこはな様
  
  flenciaへのご意見をいただき有難うございます。
  店長の丸と申します。
  
  カウンセリングの際は髪質など、状態とご要望に合わせてメニューのご説明はさせていただいております。
  その際、ご予約をいただいたクーポンとは別メニューになることはございますが、ご納得していただけるような説明が足りておらず、不快に思わせてしまった点があったようで大変申し訳ございませんでした。
  また、ご来店いただいた際の私の態度が悪かったという内容もしっかり読ませていただきました。
  そのように感じさせてしまったことは大変申し訳ございません。
  ご来店いただいた際のお声がけなど足りていない点があったのではないかと反省しております。
  また、ただ今、flenciaでは知名度上昇のため、お店で口コミを増やすキャンペーンを全スタッフでさせていただいております。
  お客様に協賛していただけるように日々の営業に臨ませていただいております。
  その際のアナウンスで不快な思いをさせてしまったスタッフがいたようで大変申し訳ございませんでした。
  
  今回のたこはな様のご感想を、一つ一つ、改善させていただきます。
  貴重なご意見をいただき有難うございました。
  
  hair make flencia

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