- 接客: 1
- サービス: 1
星0はないから仕方なく1にしました。
とにかく柄が悪い。輩みたいな人が出てきた。
接客は当然、今まで最低でした。
40代半ばで会社勤めしてるお客さんが白髪を目立たないようにしたい、と相談してるのに、
「まず無理っすね。ミルクティみたいな金髪にしないとダメっすよ。それかショートっすね〜。(ショートは好みではないというと)そこは美容師の腕の見せ所っすよ〜。」
と相手の要望や好みを聞こうともせず一方的な対応。
おまけに「お客さんの白髪、3割っすね。結構多いっすよ。最近はつけてもわからないウイッグとかあるし、良いっすよ〜。」と、薄毛でもそこまでひどい白髪だらけでもないのに、ウイッグを勧めてきた。
気分が悪すぎる。
最低ですね。
リタッチの最中も髪を触る手つきがやたらと荒くてよっぽど文句を言おうかと思った。
まるでペンキで壁に塗りたくるみたいな力加減で手荒だった。
市販のシャンプーの話になったら、憮然として「自分はプロなんで、業務用しか興味ないっす。自分が使ってるの8000円のですよ。市販とか一切知らないですね。」と言い放っていた。
プロの割にはターゲットユーザーのことを知ろうともしないらしい。
この店はどういう社員教育をしてるのか、甚だ疑問。
当たり前ですが、二度とこんな下品でプロ意識は著しく低い店には行きません。
できれば星をマイナスにしたいくらいです。
時間もお金も無駄にした店です。