『長年通っていたが、今回かなりショッキングなこと...』by ゲスト: somaru

長年通っていたが、今回かなりショッキングなことがあり、もうこのお店をおすすめできません。リタッチで明るくをするように伝えたはずだが、真っ黒にできあがり、鏡さえなく、一番最後にブロー台に行かないと仕上がりなどがわかりません。カルテーにも明るくするように書いているはず全くそれを聞かず真っ暗になってがっかりです。トリートメントも追加料金で入れてもらったが、髪の毛がぱさぱさになり、頭皮がかゆくてぶつぶつができ、一か月たっても治りません。すぐにスタッフに伝えたけど、2週間様子をみましょうと言われ、しかし、2週間たってパサパサで真っ黒の毛がもちろん治らず、連絡をすると、今度気を付けます、ただ有料で、とのことで。結局店長を何週間もかけて電話をしてもらうようにしたら、時間が過ぎてしまったので絶対直すのも返金も拒否。それだけでなくて、最後にあなたにうちの技術が合わない見合いで、もうこの店に絶対来ないようにしてと言われました。ひどすぎて泣いてしまいました。薬がわるくて対応が最悪で危ないのでsomaru池上には絶対にいくことがないだろう。10年通ってあげたお店としては最悪です。最後に客の私髪の毛を治すことがなく、しかもひどいことが言われてあなたたちにも同じことが起こらないと限らないだろう。