- 接客: 1
台風の影響で雨風が強かったので申し訳ないと思いつつキャンセルの電話をしました。当日キャンセルは迷惑がかかることは重々承知してますが、雨風も強くどうしても行けないと判断しました。
しかし、電話に出た男性スタッフは、
「雨でキャンセルですか…台風や雪だとしょうがないですが、ただの雨だと困ります。これからは事前予約はしないで当日予約にしてください」と大変お怒りでした。申し訳ありませんでした。
ただ、こちらも普通の雨だけでキャンセルしません。全国的に台風の影響で大雨です。役所からは避難所開設のお知らせと川の氾濫警報が鳴っている日です。これはただの雨ですか?
美容院側が当日キャンセルに怒るのもわかりますが、あのような言われ方に本当にショックでした。何度か利用し、お手軽価格で尚且つ、きちんと施術してくださっていたので気に入ってました。女性スタッフさんは丁寧な方です。
2度と行きません。