『友人の結婚式のためにヘアセットとメイクで大変お...』by ゲスト: CENICIENTA

友人の結婚式のためにヘアセットとメイクで大変お世話になり、有難うございました。
仕上がりもかなり綺麗で、ヘアもメイクも夜までほぼ崩れず大満足でした。

担当の方はメガネの金髪の方だったと記憶しています。
接客中に肌の状態の悪さやメイクのカラーについて高圧的に否定され、スキンケアが怠慢であるかの様なことを四六時中言われ、非常に不愉快な想いをしました。

決して安い金額では無いので、本来ならご返金いただきたい所です。もう私は二度と利用しませんが、他のお客様が同じ思いをされると気の毒であるため投稿します。

セットの最中の会話で、スキンケアやメイクのカラーについて全般的に否定されました。
私の肌の状態の悪さやセンスの無さも落ち度ではありますが、わざわざ友人のお祝い事の日に言われた事が不愉快で仕方なかったです。
スタイリストさんはブライダルでのご経験が豊富とのことですが、接客面に関しては空気の読めなさに落胆しました。

・乾燥肌で、普段スキンケアしていないでしょと言われる(生まれつき肌が薄く極度の乾燥+オイリー肌です)
⇒乾燥肌でメイク中にベースメイクが崩れていたようで文句も言われました…。

・某美容液(大谷翔平が広告塔)を使っている旨を伝えると「某美容液使ってこの肌〜？あり得な〜〜〜い！」と馬鹿にされたように言われる。

・普段使ってるアイシャドウとリップを見せたところ、「この組み合わせは絶対合わない。暖色系と寒色系でしょ、見たら分かるでしょ」と言われた。
⇒素人なので、正直分からないです。分からない人の方が多いと思います。

・リップは見た目よりは薄く付くと思いますと伝えたところ、「え？見たまんま濃すぎじゃないですか」と高圧的に否定される。

本来なら途中で辞めて帰りたかったですが、遠方で時間が無いので辞められず不快な時間を過ごすことになりました。

まとめると、
・お祝い事がある顧客に対して、私生活の否定にも取れる言動は不適切である。

一生に一度のお祝い事の日に不愉快な気分にされたことを一生忘れることはないです。