- 接客: 1
- サービス: 1
今回行くのに車で道を間違えてしまい、10分ちょっと遅れてしまいました。遅れてしまったのはお店の方にも申し訳なかったのですが、次の人を施術してるからできないと言われ、また予約を取り直せと言われました。自分が遅れたのが悪かったのもあるので、できないと言われるのもわからなくもないですが、言い方が最悪でした。もう少し言い方を変えればまた予約して来ようと思いましたが、もう絶対に行きません。電話もしてくれたみたいですが、急いでいたため気づかずそのことを言ったら電話したからそちらが悪いという感じでした。たくさんのお客さんに来てもらっているからたった1人の人が来なくなってもいいという感じなんでしょうね。ずっと通ってた美容院だったので残念です。しかも、この対応をしたのは店長でした。