- 技術: 3
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
あまり良い事ではないので書くか迷いましたが…。
今だに記憶に残っているくらいちょっと嫌な思いをしたので書かせて頂きますm(__)m
二度と来たくないと思った美容室は初めてで、こちらくらいです。
オープンしたての頃に行ったのですが、とにかく押し売りというか、露骨にプラスアルファの営業が多過ぎでした。
特にカラー担当の男性が、執拗にカラーチケットの購入を勧めてきました。
言い方も、「カラチケ買っちゃいましょうよ〜」みたいなチャラチャラした感じです。
見た目もです。
「手持ちもないので…」と断っても、とにかくしつこい。
結局押しに負けてしまい購入することになったのですが、お会計の時にやはり手持ちが足りませんでした。
すると「すぐ近くにセブンあるからおろせますよ〜」とさらっと言われて、
客への感謝とか思いやりみたいなものは一切無さそうな店員だなと思いました。
その後は、カラーチケットを買ってしまっているので有効期間内に何回か行かないとお金が勿体無いと思い、再び足を運びました。
が、その時もプラスのメニューやらなんやら勧めてきて、何としてもお金が欲しい感じに思えました。
そして次のカラーの日程を予約する際に、「その週は休みなんですよね〜」と長期休みだかなんだかで、希望日を断わられました。
普通は嘘でも愛想でも少しは申し訳ありませんみたいな態度をしませんか?
接客業なら特に…。
その時に「もう二度と来たくない」と思いました。
本当は評価したくないくらいなのですが、
カット担当の男性(若くはない方です)は親切でサービスもしてくれたので、評価をつけました。
色々と書いてしまいすみません。
ですが本当に、良い気持ちはしませんでした。
私のように嫌な思いをするお客さんがいなければいいなと思っています。