- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
3/10に結婚式に出席をするためにヘアセットの予約をホットペッパーからしました。朝9時からやっている美容室がここくらいしかなく、歴12年というものを信用して予約しましたが、仕上がりはひどいものでした。この日のためにドレスや靴選びから前日のエステ、ネイル、まつ毛全てを完璧にして準備をしたのにヘアセットのせいで全てが台無し。気分を害し、帰ってから涙が止まりませんでした。きちんと希望のヘアセットの写真を見てお願いしたのに、全然違います。トップのふんわり感がなく、開始10分くらいでこれでいいですかと確認され、トップをもう少し高くしてもらってもいいですか?とお願いをするともう縛ってしまっているのでこれ以上直せないですと。
直せる時点で聞いてもらってもいいですか?直せないのにどうして聞くんですか?
結果結んだ髪を引っ張るような形でどうにかやってくれたものの、ボサボサ感半端なく。
予約枠は1時間あって、まだまだ時間もあるのにほどいてやり直してくれても良くないですか?
両サイドの髪が中途半端に出ていてそれも納得できなくておくれ毛として出すか、ピンで止めて欲しいとお願いしそれも渋々。
他のところでやってもらうときは髪を巻いたりしてボリュームを出してからセットし始めてくれるところがほとんどでした。なのにただ結んでくるりと捻って、後ろのボリュームもほぼなし。私が自分でやった方がまだマシでした。写真と仕上がり全く違います。頼んだデザインは王道のシニョンヘアです。ヘアセットで5000円も取るなら王道のデザインくらいできるようにしてもらえませんか?できないならヘアセット担当にならないでください。美容師なんですか、それでも。
最後お会計の際にカウンセリング不十分だったのでお値引きさせていただきますと言われましたが、その値段すら払いたくなく、他の美容室で最初からやり直してもらおうと思いましたが、日曜朝はどの美容室もいっぱいで泣く泣く諦めました。
家族に写真を見せましたが、素人レベルでひどいね。。と同情さ
ました。
ホットペッパーで口コミを書きたかったのに、値引きのためホットペッパーの予約はキャンセルしてしまい書き込めなかったのでこちらに書きました。
ヘアセットを予定している方、絶対に絶対に行かないでください。自分でやった方がマシです。他の美容室で時間外料金を払ってでも行くべきです。
過去一番ひどかった。本当にお金返して欲しい。2度といきたくない。