いつも5丁目店にお世話になっています。
本日仕事終わりに青山で根本のストレートだけかけて貰おうと予約のお電話をしました。
青山店は初めてだったので、指名はないとお伝えした所、指名がない新規のお客様はお断りしていると言われました。こちら側で担当を決めることは出来ないと言われ、そもそもスタッフの名前すら初めての此方には分からず、指名のない予約は全て埋まっているとよく分からないことを言われ、誰を指名するべきか分かりませんとお伝えした所、スタッフの名前を読み上げられました。
また、18時からの予約で大丈夫と最初言われ、再度時間的にも大丈夫なのかと確認した所、根本だけであれば大丈夫ですと言われ、全部のパーマですかと聞き返されました。根本だけですとお伝えしているのに、何度も全部ですか?と問い返され、そもそも根本の半分だけ染める人なんかいるんですか?
その後確認してきますと言われ、留守電にされた挙句、ストレートには3時間要するので18時の予約は受け入れられないと言われました。
こちら側は何度も確認しているにも関わらず、この対応で流石に腹が立ちました。謝罪の一言もありませんでした。そもそもミンクスは専任のクラークを立てているにも関わらず、メニューの時間すら把握していないというのはお店側の対応としてどうなのでしょうか?毎回安くはないお金を払って通っているのに、とても残念な対応でした。もう二度とミンクスには行きません。
ゲスト
1.0
( 投稿: 2021/08/16 )
+6
-0
この口コミは、ゲストさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。
MINX 青山店の詳細情報
※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。
店名 |
ミンクス
MINX 青山店 |
---|---|
電話番号 | 03-3746-2722 |
住所・地図 | 東京都港区北青山3-5-23 吉川表参道ビル2F・3F・4F |
最寄駅 | 表参道駅 50m |
エリア | 東京都 / 港区 / 北青山 |
営業時間 | 月-木 11:30 - 19:30 金 12:30 - 20:30 土日祝 10:30 - 18:30 【最終受付】 カット1時間前/カラー・パーマ2時間前/縮毛矯正3時間前 |
定休日 | 火曜日 ※祝日の場合は営業 |
特徴 |
|
カット価格 | CUT : ¥ 6,600〜 |
価格 | 【Cut Menu】 カット ¥6,600〜 カット+カラーリング ¥13,200〜 カット+パーマ ¥14,300〜 カット+縮毛矯正 ¥20,900〜 【Side Menu】 トリートメント ¥3,300〜 頭皮ケア ¥33,000 メンテナンス ¥2,200〜 【Men's Menu】 メンズカット ¥6,600〜 メンズカット+カラーリング ¥13,200〜 メンズカット+パーマ ¥11,000〜 メンズカット+縮毛矯正/ストレートパーマ ¥14,300〜 ※価格はすべて税込表示になります。 |
URL | https://minx-net.co.jp/ |
SNS | |
年齢層 |
|
男女比 |
|