- 女性
- 40 歳
- 口コミ 1件
- 平均 2.00点
- New
- 技術: 4
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 4.8
- 施設: 3
技術は上手いんだけど・・・
カットをしてもらう為、久々に訪問。
なぜいつも足が遠のくかというと、サービスが悪いから…
いつも店長さんにお願いし、カットは素晴らしいのですが、サービスにかんしては、
・雑誌を一度も替えてくれない(替えましょうかの声掛けもない)
・シャンプーが流れ作業
・時期的なこともあり仕方がないがマッサージがない
・カウンセリング時間が短い
そして何より、店長さんがドライヤーで髪の毛を乾かしてくれる時に私の手に持っているスマホ画面にドライヤーかガツンとあたったのだが、何も言わずスルー。
せめてすみませんくらい言って欲しかったし、万が一ヒビが割れたらどうするのかと。
そういう繊細さがないところがとてもとてもガッカリしました。
足が遠のいてしまうのは、接客が一人一人を大事にするものではなく、ただ上手い技術の髪を切ればいいんだろう的な感じがするからです。