- 女性
- 32 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
- 技術: 2.5
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 2.5
もう行きません
いつも通っている美容院が予約が取れなくて、ここのお店のクーポンがあったので行きました。メールでの予約で、そっけない返事での予約でした。きちんと予約できてるか不安でしたが行きました。
到着しすぐに席に座り、どんな感じですか?と聞かれたので画像を見せてこんな感じでと伝えたら、ほんの5分もしないでカット終了。長さの相談もなく、あちこちよそ見しながらカット。その間ケータイや雑誌を見ているのに前髪を切る時も何も言われず無言でバサバサと。コミュニケーションもありません。顔にかかった髪の毛も払ってくれず。そしてそのままカラーに。色は落ち着いた感じでと曖昧に伝えてしまったのがいけなかったのか、仕上がりまでどんな色なのか分からないままでした。担当が変わるにも関わらず挨拶もなし。対応で知らない間にいなくなりいきなり髪の毛を触ってくるなど、接客が最悪でした。シャンプー台に行きますと誘導される時も、切った髪の毛は払われず自分で床に落としそのままシャンプー台に行きました。終わって席に戻るときに、床に落ちている髪の毛は掃除されておらず滑るし、ドライヤー後は、カットしてくれた人が鏡でこんな感じです。と言って終わり。セットもしてくれません。接客の対応が最悪すぎてもう早く帰りたくて仕方がなかったです。クーポン使用で安いとは言え、接客業にも関わらずこんな対応では、もう二度と行きません。安く行ったからこんな対応なのかは、知りませんが。
ショートヘアなのでもう後戻り出来ず後悔しています。