- 技術: 2
- 接客: 2.5
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
もう何年か前になりますが、本当にひどかったです。
初回は10000円でした。メニューは前髪のストレート。
2回目は前回と同じメニューなのに15000円。
理由を聞いたら「前髪の他にも、上の部分もやる必要があったからです」と。
普通、事前に、「前髪の上部もかけますか?」って聞きませんか?なぜお客の了承なく勝手に施術して高い料金をとるのか意味が分かりません。
しかも2回目は初回とは違ってブラシで伸ばしたりしなかったので、一部の毛が変な方向に髪が伸びてしまい、他のところでも直せなくなりました。
なぜあのような接客をするのか、感覚を疑います。
スタッフの電話対応も、しつこくて、非常識だったので、絶対行きません。
とにかく許せないです。