『同じ接客業として最低です』by yurimoe: 《閉店》Hermitage

同じ接客業として最低です

愛沢えみりちゃんのおすすめの美容室だときいて、わくわくしながら少し遠いところから来店したものです。
少し料金も高いな、と感じましたが素敵なお店なんだろうと期待して言ったのも束の間、
入って「いらっしゃいませ」の一言もなければ
担当してくださった副店長さんの接客が良くなく（しょっぱなから高圧的な感じのタメ語、歩き方も話し方もやる気がない、挨拶もない、まるでものを扱うかのような態度）、暇な美容師は店内にあるテレビを見ている
何より、つけていただいたエクステの色が日光に当たった時にまったく別の色でした。
施術中も嫌な気分でしたが、アシスタントをしてくれた方が大変フレンドリーに話してくれて
だいぶ気持ちが和らいだのですが、最後にまた副店長さんに高圧的な接客をとられ、大変腹立たしかったです。
あまりにひどいと思い、次の日に店長さんに電話をしましたが「すみません」の一言もなく、人の予定も関係なしに
「じゃあ今日来てください。お直しはできます」とのことでした。
ホットペッパービューティーのクーポンで電話で予約したので
電話予約だと口コミが書けないシステムになっており大変残念です。

謝罪の一言もない、同じスタッフのフォローもし合えない最低のチームだと思います
もう二度と他のお客様にこんな思いをさせないでください。
大変不快です。改善して素敵なお店になってくれることを期待してます