2021.6月来店。新規+カラー 担当.〇〇〇テッペイ 初カラーで「シルバーグレージュ」にしたいと予約をする前からDMにて相談にのっていただいててその際、この髪色にするにはブリーチをしなくてはならないといった説明は一切なく、当日になってから言われ急遽ブリーチをすることに。そんなにお客様がいる時間帯ではなかったのにすごい時間がかかって完成したのが全く違う色(緑感が強い色)でした。施術していただいた ... 続きを読む »
口コミ一覧
項目別の平均点
- 技術: 3.19
- 接客: 3.06
- サービス: 2.9
- オシャレ度: 3.38
- 施設: 3.54
採点分布
1~17 件 / 全 17 件
- 女性
- 23 歳
- 千葉県千葉市
- 口コミ 10件
- 平均 3.35点
- Ambassador
かなりの時間待たされました。
予約の時間少し前に来店。しかし、施術が始まったのは1時間以上後でした。予約の意味はあまりなさそうです。カラー剤もなんの説明もなく追加料金のものを使われました。カラーは思いどおりになったものの、もう行かないと思います。
カラーしていただいたのですが、2日も持ちませんでした…。カラー剤もプラス料金で良いものを使って頂いたのに、正直後悔しかありません。 シャンプー中、水が耳に入りました。 仕上がりのあの時だけはとても可愛かったです。
- 女性
- 26 歳
- 東京
- 口コミ 6件
- 平均 3.86点
- 影響力 2
- Supporter
接客が残念でした
トリートメント、簡単なヘアセットでお世話になりました。店内は予約の方でいつぱいのため、終始アシスタントの方による施術で、指名した方は最後の仕上げの巻きのみでした。シャンプー時に、マスクを外す指示や新たなマスクを頂くことなく、そのままシャンプーをされたのは初めてで、少し残念でした。
結論から言うと自分の中史上最悪の美容室でした。 まずロッカーが何故か鍵無しの状態で、まあ無くてもいいですよね?と言われて驚愕。 その後15分ほど待ちます。お客さんの数とキャパシティが合っていない。 案内されたかと思えば、非常に無愛想な女性スタッフで、まあそういう方もいるよなと割り切ったのですが、ここで初カラーなので経歴がわからないの一点張り。ワンカラーでは無理なので料金増しのダブルカラー ... 続きを読む »
- 女性
- 24 歳
- 群馬県
- 口コミ 10件
- 平均 3.85点
- 影響力 7
- Supporter
カラーモデル
カラーモデルで利用したため仕方ないとは思うのですが、ワンカラーと炭酸スパのメニューで思い通りのカラーにならず、特に何も言われずに普通にシャンプーをされたのでどれが炭酸スパなのか全く分かりませんでした。ヘッドスパやマッサージが好きで楽しみだったので残念だったなと思います😞
- 女性
- 25 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
昨日、DMでお誘いを受けて行かせていただきました。 まず、やる気が無くこんな接客でお金を貰ってると思ったら本当に腹が立ちました。シャンプー台で待たされる美容室は初めてでした。学生気分が抜けないスタッフだらけでした。 接客最悪、お客さんを待たせる、カラー剤が顔に付いてもそのまま。 こんな美容室って本当にあるんだなって思いました。 先日、こちらの美容室に行かせて頂きましたが頭皮にカラー剤が付 ... 続きを読む »
こんな美容室初めてです ホスピタリティが感じられず 顔に髪の毛がたくさん付いているのに 払ってもくれず帰そうとする。 コロナ対策も全然ですし 受付の対応も最悪でした。 挨拶もないし、紙を渡されてそのまま どこかへ行かれてしまいました。 カット後のシャンプーが無いことも その時にやっと説明する シャンプーやトリートメントってカットした 後に行うものだと思いますが。 ... 続きを読む »
最悪でした。 カウンセリングも適当で、トリートメントの追加やカラー剤の変更をとにかくしつこく勧められ、最終的に予約時の4倍ほどの値段を提案されました。この程度の美容室でこの値段かかるなら普通に表参道の美容室でも行くわ!と思い、笑ってしまいました。タメ口で話してくる方もいてすごく不快で、施術中はこそこそと客の悪口を言っている声が聞こえていましたね。いわゆる低レベルの美容室です!!アプリで予約したの ... 続きを読む »
インスタを見ていいなと思い予約したのですが、DMの返信もとても雑で、既読無視やお待ちしておりますなども言われない。 仕上がりはまあまあいい。 わざわざ足を運んだのですが地元の美容院でやって貰えばよかった。
先日、アシスタントの方にdmでお声がけいただきカラーをしに来店しました。dmで事前にカラーのみと連絡し、了承してもらっていたはずなのですが、いざ来店すると断ってもトリートメントやシャンプー、ヘアオイルのセールスをされ、気分が悪かったです。トリートメントは「毛先が傷んでるのでした方がいい」「トリートメントをすると1ヶ月くらい色持ちが延びる」と言われ、アシスタントの圧に負けて結局購入する結果となりまし ... 続きを読む »
- 女性
- 21 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
インスタグラムを拝見して伺わせていただきました。 正直言って詐欺まがいのことをしてると思います。インスタグラムで投稿している写真と出来上がりの具合の色が全然違いました。グレージュとお願いしたのにも関わらずただの茶髪です。ろくにカウンセリングもしてくれなくて接客態度が本当になっていませんでした。想像通りの髪色にならずすごく落ち込みました。毛先が暗くて根元が明るすぎという具合で色ムラが半端ないです。 ... 続きを読む »
- 女性
- 26 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
本当に驚くほど最低な美容室でした。 予約の20分前に行ったのに、散々待たされて、結局施術開始は予約の30分遅れでした。 指名していた**さんは、最初に髪の状態を見られ、希望の色は入らないね、の一言。 その後直ぐに美容師さんが変わり、挨拶もなしにいきなり髪にカラー剤を塗られました。 半分くらい塗られたあと、人が変わり、また挨拶もなしにいきなりカラー剤を塗られました。 その人は、自分のくし使 ... 続きを読む »
- 女性
- 27 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
こんなに嫌な気持ちになったのは初めて
予約した値段より高額な値段を請求され、時間も3時間、担当もコロコロかわる、こっちはパーマしてるって言ってるのにめっちゃストレートにされて、パーマが殺されました。ばしばしにくしをとおされました、、、。シャンプー台にほうちもされましたし、商品の売り込みもずっとされました、、、。美容院に行ってこんなに嫌な気持ちになったのは初めてです。もう一生行きたくないし他の方も違う美容院に行くことをおすすめします。
- 女性
- 27 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
本当に気持ちの悪い店員さんでした。
担当してくださった美容師の方が、会話の内容が低俗で、人のプライバシーにもズカズカ入り込んできて本当に不快でした。**さんという方でした。カットトリートメントをお願いしましたが、仕上がりも最悪でした。2度と行きません。
- 女性
- 23 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
minimoで予約させていただいたのですが、4400円のコースだったのに結局勧誘や次回予約などさせられ結局25000円くらいになりました。 正直スタイリストさんの喋り方とかがタメ口で客に向かってどんな態度なんだ?と思ってしまうくらいでした。アシスタントの方はとても良かったです。 それにminimoの口コミを目の前で書かせられそれは反則じゃないかと思います。目の前で書かせられて悪い評価つける人な ... 続きを読む »
- 女性
- 24 歳
- 口コミ 1件
- 平均 2.00点
- New
施術そのものはとても綺麗にやっていただきましたが、予約していたものより高額なものを勧められました。また、美容師さんが2人がかりで作業してくださる際、自分の知らない個人名を出して盛り上がっていたのが少し寂しかったです。 加えて、minimoで予約したのですがその星5の評価を目の前でつけさせられたこともびっくりしました。その評価がとても大切だと言っていたので、担当してくださった美容師さんというより、 ... 続きを読む »
LANDの詳細情報
※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。
店名 |
ランド
LAND |
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電話番号 | 03-5962-0708 |
住所・地図 | 東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F |
最寄駅 | 池袋駅 332m |
エリア | 東京都 / 豊島区 / 東池袋 |
営業時間 | 平日 10:00-21:00 土曜日 10:00-21:00 日曜日 10:00-18:00 |
定休日 | 年中無休 |
特徴 |
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カット価格 | CUT : ¥ 4,320〜 |
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