『某美容クーポン雑誌の口コミで削除されてしまったのでコチラに』by ＳＲ5: guusca

某美容クーポン雑誌の口コミで削除されてしまったのでコチラに

予約は某有名美容室サイトから予約しまして、ほぼ苦情を書いたのですが、1000円クーポンをもらえたものの、口コミは掲載されなかったのでこちらに記入。

初めての利用でカットとヘッドスパ。担当者さんはほぼ無難。カットもスパも技術的には問題なかったです。

問題はヘッドスパをされている時にこと、会社から電話が鳴ったので、担当者の方に「携帯でていいですか？」と聞いた後で電話で先方の会社の方と一言だけ挨拶したところ、隣のヘッドスパをされてるオーナーさんらしき担当者の方に「電話はやめてください！」とかなり大きな声で怒鳴られました。普通、違う担当してる人がお客相手に怒鳴ります？！「すいません」と言って謝り、電話の相手にも謝り、あとはスパとカットが終わるまで地獄の時間でした。

席まで来て、担当者に電話はご遠慮いただくように言ってください、という形が通常の接客業では？！しかも店内なんて静かなわけでもなく、大声で話しているお客も他にいて、許可とって、電話でて、担当者以外のスタッフから怒鳴られるとかありえないです。

二度と利用することはないんですけど、このことをどこかの誰かに知ってもらいたいっていうのもあり、こちらに書かせていただきましたが、他の方の口コミもかなり酷かったようなので安心できました。