『常識がないんですか？』by ういさん: 《閉店》Laula

常識がないんですか？

以前、こちらでカラーをホットペッパービューティーで予約しました。
当日、〜30分になると伝え、了承を得ていたのにも関わらず予約をキャンセルにされました。
それだけでなく、来ないと思ってと私含め2人のお客さんを1人でほぼ同時施術のため、他にスタッフはいないのですか？としくと帰らせました。との返答が。
不安ながらも施術に入ってしまったのでそのままやって頂きましたが、カラーは逆プリンのように根元が明るく、毛先が沈んでおりその場で言いましたが、馴染むから大丈夫と言われました。
しかし、家に帰って再度チェックしましたところかなりの逆プリンの為、翌日の朝一番に連絡を入れましたが、担当のスタイリストはまだ出勤していません。何時に出勤するかわかりかねます。
と言われたのでお昼すぎにもう一度連絡をしました。しかし、出勤してないと言われ、直して欲しい旨を伝えましたが、担当でないとお直しは出来ません。1週間以内にまた来てください。と言わたのでその週は仕事などで来れないので、ほんとうに誰でもいいので直してください。
とお願いしたのですが、無理なものは無理だから。と断られてしまったので、せめて状況だけでもその担当さんに伝えたいと言ったところ
出勤し次第連絡します。と言われ夕方まで待ちましたがやはり連絡は来ず、別のところで直してもらいました。
夜の7時過ぎにようやく電話があり、逆プリンがやはり気になること。別の美容室で直してもらったことを伝えたら
あ、そうなんですねー。ガチャ。
と切られてしまい、謝罪の一言もありませんでした。
社会人として、この方含め電話対応した方は常識がないのかな？と
電話対応してくれた方にもこっちも忙しいんです。とキレられて私が悪いのかな？と
店内もとても汚く、雑誌はそこら辺のセット面に置きっぱなしで髪の毛は散らかり放題で…
本当に行かなきゃよかったとただただ後悔でしかないです。