『想像以上に期待ハズレ』by ぐでっしー: amble luxe 池袋

想像以上に期待ハズレ

某口コミサイトで高評価の口コミ件数が多かったから期待して行ったけど、技術力は特別高いというわけでもなく接客態度に関しては非常に残念な店だと思う。

まず来店してすぐに感じたのは店内は狭く隣との距離は近いし、全体的にバタバタしてる雰囲気で余裕のない店だなということ。
あと気心の知れた常連客ならまだしも、初めて来た客に対してタメ口混じりの話し方をするのは如何なものかと気になった。

担当美容師の髪の扱い方が雑で荒いからカラー剤が飛んで手の甲に付くし、物の言い方や態度にも不愉快に感じることがあり、とても居心地の良い店とは言えない。

個人的にびっくりしたのが最後に顔に付いた毛を取るのにブラシではなく丸めたティッシュを使っていたことと、会計後はその場で「ありがとうございました」だけで店外まで見送りがなかったこと。

最初から最後まで良い印象がない店だった。
二度行くことはない。

あとで某口コミサイトを読み直していたら低評価でコメントをしている方も少なからずいて共感できる部分があった。
そして低評価のコメントに対する店からの返事も読んだけれど、第三者から見ても言い訳がましく申し訳なさを感じさせない文章で、店自体が低レベルなんだなと感じた。
何故あんなにも高評価の口コミ件数が多いのか疑問に思う。