『人生で一番ひどい美容院でした』by あいたソ: 《閉店》AROMA hair house 新宿2号店

人生で一番ひどい美容院でした

店長に施術して頂きましたが、全体的に雑でした。

【技術】
カラーとカットをしてもらいましたが、カラーはまだらになりました。
塗る速度は速いかもしれませんが、なんか雑でしたし、塗った後40分ちかく放置され…お願いした色とは全然違う色になりましたし、あまり暗くしないでほしいと言ったのに、とても暗くなりました。
シャンプーもトリートメントもすすぎもとっても早かったです。普段行っていた美容院の半分くらい。その分ちゃんと洗えてませんでしたし、終わった後耳の裏にトリートメントが付いていてぬるっとしました。
頭の後ろの、首の近くなんか洗われた感じありませんでした。ちょこっとシャンプーとトリートメントをつけたくらい。
乾かすのは早かったですけど、落としたクシを使ったりしていてとても不快でした。
カットは普通です。ただ、軽くして下さいと言ってるのに全然軽くしてもらえず。何度も言えず、もういいや、となりました。

【接客】
良く言えばフレンドリー、悪く言えば馴れ馴れしい、といった感じです。
初対面でタメ口が好きではないので、会話するのが嫌でした。

【サービス】
待ち時間が長い。予約の意味があまりなかったですね。
カラーを塗ってなじませている間、一度もチェックに来ず放置でした。
他のお客さんも放置率高かったと思います。

【オシャレ度】
店内は普通に綺麗でした。トイレも清潔感がありました。

【施設･設備･立地】
シャンプー台の、頭の部分がふかふかしていてよかったなぁと思います。

【まとめ】
当たりハズレがひどいです。
12月に行った時に担当してくれた人は、とても丁寧な接客でしたし、施術も丁寧でした。
その時の人がいなかったので、店長にしてもらいましたが、本当に店長？？と疑いたくなるほどです。