もーん
さんの口コミ
- 女性
- 37 歳
- 口コミ 1件
- 平均 3.00点
-
New
3.0
（ 投稿: 2016/12/22 ）
- 技術: 1
- 接客: 3
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
ん？
ホットペッパービューティーより、予約、電話にて予約、どうしても、交通事故の治療などで、予約しても行けず、キャンセルの電話も出来ずでした。自分が悪いのは、重々承知の上、お電話できる時は、本当に申し訳ありませんと連絡をしました。やっと行けた所、帰り際に、キャンセルが多すぎます、と。わかってます。すみませんと言いました。その時に、スタッフの中には、怒ってる人もいます、と、言われました。それは必要ですか？怒ってる人が直接言って頂けたらいいのでわ？帰りにそのような事を言われ、それでしたら、予約の電話の時に、怒ってるスタッフがいるので、承りできません。と言って頂いたほうがよかったです。その方が、こちらも悪いですし、二度と行きません。悪いとはいえ、言葉や、対応があると思います。前回は、色ムラがひどく、再度やり直しをお願いし、スタッフさん自ら、これはひどいと言われた中、髪の毛が痛むのを承知でのやり直しでした。
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