『ホットペッパーにて予約。 今まで行通っていた美...』by ゲスト: studio noll

ホットペッパーにて予約。
今まで行通っていた美容師さんが退職された為、家からも程近く、調べたところ期待して予約した美容院でした。


まず、受付に誰もおらず辺りを見渡してもいらっしゃいませもなし。明らかに併設してる系列のネイルの方もヘアの方も気づいているが、無視。
仕方なくイスに座っていたところ、ほかのお客さんが来てその方は常連だったからか、スムーズに受付にネイルの方が飛び出してきて、対応されており、続けて私も対応してもらおうと名前を言うと、
4時から予約ですか！？と大声でイライラした口調で言われ、(忙しかったからだと思います)
はい。というとお掛け下さい。のみの一言。

不快な思いをしながら座っていたところ、10分後に担当の美容師さん登場。
挨拶も、いらっしゃいませもなく、発した一言が
カバンはロッカーに入れて鍵かけてください。
とロッカーを指さされただけ。(トップスタイリストの＊＊さんです)

そのままカットの席に着席、そこでも挨拶もなくどうされますか、の一言で、
アッシュにしたい、とやりたいカラーを伝えると、毛先は緑になってもいいですか？と雑に言われ
良くないし今までもアッシュを入れててそんなことになってないというと、
じゃあ今までがアッシュじゃないんですね。
とカラーチャートを見ながら説明され、明らかに面倒臭いような様子。

カットについては、それは巻きでスタイリングするので、カットでどうかなるものじゃありません。
画像見せてください。

と言われ、今までこれぐらいの説明でどの美容師さんも擦り合わせてくれていたのに、強めな口調でただ面倒くさそうに説明されただけで、あまりに腹が立ちました。


次の日大切な予定があるので、お願いしますというと、鼻で笑いながら、
いや、変にはなりませんよ（笑）と言われ腹が立ち、やる気ありますか？と聞くと
怒り口調で説明され、私はお金を払ってきれいにしてもらいに来たんですが、というと

僕が喋ってるんですが。と言われたのでもういいですと席を立ちました。

雑にケープも取り払われ、ありがとうございましたも、反省の言葉も誰一人の見送りもなし。

16年やってたら人に偉そうにする技術だけは上達するんですね。

美容院としてではなく、接客としても施設としても、プロ意識がない1人の素人さんなんだなと思いました。

こんな不快な思いをしたことがありません。


ちなみにそのあと飛び込みで探した美容師さんは丁寧に、同じ説明量ですぐに飲み込んで下さり想像以上の仕上がりで大満足でした。
この美容師さん、美容院が最低なんだと改めて実感しました。