ゲスト
1.0
（ 投稿: 2022/06/19 ）
通常外
今回、アプリから予約して初めての来店
クーポン（定番カット＆シャンプー 2400円）とアプリポイント（100円）を使って2300円でした。
当日予約とクーポンを仕えて駅から近いのは良い点ではあるか、その他の接客、お店の清潔感等の基本的な対応や技術に関してはハッキリ言って最悪でした。
お店全体の清潔感が全くなく、来店した時にここのお店は本当に大丈夫なのかと心配になりました。
今日、道に迷い少し遅れる連絡をしようと思い電話をしたが全く出て貰えなかったです。
先ず業務の一環にもかかわらず電話が鳴っているのに無視をして出ないのは接客業として論外。
シャンプーをする時に顔全体にカバー用の布を置くのはは、息がしにくいので鼻を出して目元だけ覆うようにして欲しいです。
また、シャンプー終わりにタオルで髪の毛を覆わず拭かない、声掛けもしないで次にカットに移るのは配慮が足りないと思いました。
また、カットに関して顔周りや耳にブラシが常に当たるのは不快でした。
その他、様々な点でマイナス面が多く、値段が安く短時間での施術なので対応も腕もそれなりですね...。
サービス面や技術、清掃など基本的な接客から見直して欲しいです。
リピートは今後出来ないです。
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