ゲスト
1.0
（ 投稿: 2022/02/05 ）
- 技術: 3.5
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
SNSで人気だったので、やっと予約が取れてワクワクして行ったのに接客にがっかりしました。あれだけアップしてるから接客も期待してたのにカウンセリングから突き放されるような態度でショックでした。
人気があって忙しいから待たされるのは仕方ないと思ってましたが、腕が上がるにつれ、人気が上がるにつれ初心を忘れてしまうんですかね…。
髪の悩みを相談してるのに、自分の意見で否定され、嫌なら来なくていい、むしろ帰って下さいくらいに取れました。客を選んでるようにも取れました。
他の方も言ってますが、シャンプーやカラーの時のクイズ形式、こちらは癒やされに行ってるのに専門用語並べられても全くわからずとても苦痛な時間でした。
（流れてる音楽がうるさいから何言ってるかも聴き取れないし）
SNSでどんどん新規は来るんでしょうから、こういうコメント入れてもほっとかれるんでしょうねぇ。
もう少し、接遇をなんとかした方がいいと思います。
人気や技術があることは素晴らしいと思います、ただこなせばいいのとは違うと思います。
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