『本当にクーポンの内容と違います。ほかの方の書いてある通りです。』by boko: 《閉店》AROMA hair room 渋谷店

本当にクーポンの内容と違います。ほかの方の書いてある通りです。

HotpperBuetyでカラー・パーマ付クーポンを予約したのですが
・カラーは2cm以下のリタッチに限りそれ以上だと3000円プラス
・パーマはデジタルパーマを使用だが、プラス2～3000円しないと当たりづらくなる
と最初に言われ、オプションぼったくり店か？という印象を持ちました。なのでカラーはキャンセル、パーマは初期値段のものでいいので進めてくださいとお願いしました。その結果、
・資料を見せるが碌に確認もしない。
・何度もこれでいいですか？と私に聞く。プロなら資料を見てどれくらい切ればいいのか判断して下さい。
・デジタルパーマを開始するも、15分くらいたつと全然パーマが当たっていない状態で洗い場へ連れていかれる。「当たってないです」と伝えると「追加料金の方じゃないので」と言い訳をされる。
・ドライヤーで無理矢理パーマのようにしようとするもそれさえも全然見せた資料と程遠くただよれた髪になる。
二度と行きません。ありがとうございました。
そもそもコロナ禍なのにマスクから鼻を出しており、消毒液も用意していない等衛生管理意識も低く、店員の格好も不潔で見た瞬間帰りたいのを我慢したくらいでした。そのまま帰ればよかったですが。