- 女性
- 東京都
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 3
- New
- 技術: 1
- 接客: 4.2
- サービス: 3
- オシャレ度: 1.7
- 施設: 2.3
ホットペッパーでは期限が切れてしまったので
普段使っている美容室の予約が取れず、前日夜の予約で来店可能であったこちらへお邪魔しました。
お客さんや席数が多く、お店の雰囲気はおしゃれな大衆床屋、という印象です。
3席に2つくらいのペースで不思議な高さの所にテレビが埋め込まれており、全画面同じ映画が音無しで流れています。私の来店時にはキックアスが流れておりました。
アッシュ系の金髪でしたが色が落ちてしまい、職場にチェックが入るため翌日までに1,2トーン落として欲しい、伸びた部分もあるのでブリーチを掛けてアッシュ系で、とお願いしました。
真っ黒になりました。
学生ではありませんし、黒にするつもりであればブリーチは掛けません。
その上1週間後には完全に銀髪になってしまい、また別の美容室へ行かなくてはなりませんでした。
不満そうな自分を察知してくれたらしい店員さんが「お時間があれば染め直します」「また後日でも大丈夫です」と言ってくださったのは非常に好感が持てましたが、隣の席の方も会話を聞くと同じパターンでやり直しとして来店されているようでした。
時間が無いのでこちらにお邪魔した、という旨を伝えると「お代金を頂かないよう上司と相談して来ます」と提案されました。
施術には3時間程掛かっておりますし、流石にそれはと思ってカットとトリートメント代だけ払わせて頂くことにしました。
ダブルカラー+トリートメント+カットで9500円のメニューだったのですが、実際に支払ったのは6千円ほどになり、次回やり直しとして来店した際にその差額で染め直してくれるとのことでした。
カットについてはエクステを付けやすいようなスタイルになっているので痛んだ所を切りつつエクステを付けやすいよう形を整えて欲しい、と伝えましたが後日別の美容室にエクステを付けに行った際「別の所行った?真っ直ぐに整えられちゃってるけど…」と言われまたそこでもカットされたので、満足度はマイナスでしかありません。
「お疲れ様でした」とケープを取られた時に泣きたくなったのは初めてで、鏡に映る髪が嫌で嫌でお手洗いを借りて引っ詰めで結んで帰ろうかとも思いました。
帰宅後に少し泣き、考えたくも無く、それから数ヶ月が経過したので書き込みました。2度とこちらへはお伺いしたくありません。
参考になれば幸いです。