- 技術: 2
- 接客: 2
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
- 施設: 1
ラベンダーブルー系のカラーをお願いしたところ、今の髪の状態では難しいがダブルカラーなら可能と言われ、メニューを変更しました。しかし、捌ききれない程の大量のお客さんが店内いるため、実際にずっと施術していたのは別の美容師の方でした。更に薬品をかなりベタ塗りされて頭皮が染みて、痛すぎて気を失いそうになりました。結局4時間弱かかり、完成したのは店に来た時と同じ状態の赤みがある茶髪でした。ただ髪の毛が傷んでしまっただけでした。本当にショックで家に帰り、次の日頭皮の痛みを感じて頭皮を触ったらカラー剤のせいで、頭皮全体がカサブタに覆われてブラッシングしたらフケのように赤い皮膚がポロポロ出てきました。その後、ラベンダー系は諦めて、レッド系にお直しをしていただけたことは良かったですが、私の時間も元の髪の毛も戻ってきません。この店で普段担当していただく別の美容師の方はレッド系ならワンカラーで出来ます。また、謝罪もなく自信満々な感じで、施術中もマスクを外したままずっと話したりと、とても私の苦手なタイプの方でした。しかも、インスタに載せられていた写真は明らかに加工されているものでした。
短期間で3回もカラーを入れているので、当たり前ですがとても髪の毛が痛み、今まで無かった枝毛は切れ毛が出てきました。ケアを頑張っていたのでショックでした。口コミがとても良かったですし、店長で信用していたので、私のようなケースは稀だと思いますが、元の髪の毛を返して欲しいし、時間も返して欲しいです。
副店長の中島さんはカラーが上手で接客も良かったので、同じピンクカラーでしたら中島さんがいいかもしれません。