『もう行かないと思います。』by あいあいあいあいあいあい: 《閉店》Hair space COCO SHIBUYA 渋谷店

もう行かないと思います。

アプリで予約しましたが、スタッフの方が名前の読み方を間違えて予約登録してしまったらしく、少し待たされました。そのくらいならいいかと思いましたが、そこから少しずつ不快な思いをさせられました。
置かれた雑誌を２冊とも読んだのに「雑誌読まれないんですね」と。私含め３人しかお客さんがいないのに、全然お客さんのこと見ていないんだと感じました。受付もして、名前も知っているはずなのにずっと「お姉さん」呼ばわり。美容院って大体受け付けやカウンセリングしてから施術に入るから、「お姉さん」って呼ばれ続けるのは違和感でした。話していて後々同い年ということが分かったので余計に。
カラー剤を塗って待っている時も「お茶どうぞ」と出されましたが、隣のお客さんはリタッチだけなのに別のスタッフさんが「水、お茶、紅茶」などの選択肢を与えられていたので、この差は何かと思いました。あと、独身女性に対して自分の旦那の話をするのも気に障る人はいるかと思うので、そこも気にした方がいいかと。
技術面に関しては、髪を乾かす時にドライヤーをずっと定位置に当てられて熱かったです。「セットどうしますか？」と聞かれたら普通にこうしてくださいって答えると思うんですけど、答えた後に「本当は５００円かかるんですけど…じゃあ今日はサービスで」って。うまく言ってるつもりかもしれないですけど、こっちからしたら先に言えよって話です。最終的にセットしてもらった髪型はコテで巻くだけなのに、ボサボサでした。自分でやった方がうまくまとまってました。こんなので５００円も取られていたら本当にぼったくりです。
二度と行きません。