- 女性
- 35 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
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- 接客: 1
- サービス: 1
・・・
**さんという方から、有料でトリートメントやカラーのお声がけがありました。カットとカラーはセットで行いたく、カットも追加で可能かどうか伺いました。
返答として
・募集はしてないけど、やります。と、言われました。(ふつうに有料か、やってないという案内でいいかと思いました。嫌味っぽく取ることもできますよね。この返答は。)
・日付調整で、できれば一月の半ばを…と伝えたところ、調整ではなく「予定は埋まってるのでまた声をかけます。」とのことでした。(後日になるが、可能な日程を提案するなどが適切かと。またって…そんな勝手な…都合をこちらがバッチリ合わせる必要があるということでしょうか?勧誘しておいて?)
こちらは勧誘に対して、質問をしているのに、相談に乗ることもなく切られるのだな。と思いましたし、元よりこちらのサロンにすごい興味があるわけでもなかったので、雑だな…という感想を持ちました。
結果的に雑に予約解除されて終わりました。
この方の顧客対応、教育とかないんですかね?
とても嫌な気分です。