ゲスト
1.0
（ 投稿: 2021/08/19 ）
- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
zacc vieから担当美容師の方が店長として異動したので行ってみました。
カラーとカットをいつもお願いしていて、今回もこちらの希望を聞いた上でオシャレなようにバランスとって仕上げてくれるのはいいのですが、意図に沿わなかったのか会話も基本的になく、他のお客さんと対応が明らかに違う。
髪を切ってもらってるので極論会話なくてもいいですが、本当にカットしかしてくれませんでした。
他のお客さんにはブローや最後のセットをしながらアドバイスだったり接客しているのに、最後のセットが終わるまで席に来ず、帰りのエレベーター乗る時だけ挨拶こられてもね…
カット以外のカラーの塗り、色味の確認、シャンプーブロー、仕上げは全てアシスタントが担当です。
肝心のカットも数本目立つ切り残しあったりでもういいや、と思いました。
この美容師に2年くらい通ってましたが、仕上げを担当美容師がやってくれたのも通って最初の数回だけでした。
インスタで人気ですが、顧客対応に差つけ過ぎ。
アシスタントの女性が良い方だったのがせめてもの救いですが、もう二度と行かないです。
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