- 技術: 3.5
- 接客: 2
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
- 施設: 4
急遽美容院に行くことになり、前日に予約しました。
とにかく多くお客さんを取り入れ、回転率重視といった感じ。
入店しても案内までに数分待たされました。
席に着いてからも、中々カウンセリングに来ず、私よりも早く入ったであろうお客さんも待たされていました。
カラー、カット、トリートメントをしてもらいましたが、それぞれ違う店員さんでした。
世間話をする店員さんも中にはいらっしゃいましたが、ほとんどは事務的な連絡だけでした。
コミュニケーションや施術以外のサービスを期待する者としては、正直物足りない接客でした。
ドリンクサービスがあったのは有難かったです。
スピーディな施術のうえ、問題ない技術がせっかくあるのなら、もう少し手厚い接客をすればいいのにな~と思いました。