- 女性
- 37 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
【必読】hotpepperbeautyで予約、来店。
hotpepperbeautyの口コミ嘘ですか?
そちらで口コミが良く、低価格だったので、これまで通っていた平均値の美容院から乗り換えられると良いと思い行きました。
してもらいたい髪型(カット)を伝え、癖があるので癖をカバーして切ってもらえるように伝えました。肩上の長さにです。
すると、「絶対無理です、どうしようが癖は出ます」
とおっしゃるので、
「以前も他店でその髪長さで、スタイリングしなくて良い髪型を希望したことがあるが、癖をカバーして切って下さったので、癖も出ず、そのまま出かけられるかようにしてもらえた」ことを伝えると、
「では、その店で切ってもらって」と言われました。
ご自身の技術が足りないだけではないのですか?
ほかにも違う切り方をこちらから提案して、どうにか癖をカバーしてもらえる切り方をと言いましたが、全て却下されました。
ここのメニューにある“似合わせカット”とは、客の希望の髪型ではなく、美容師が切りやすいように切る、それをお客に押し付けるということなんでしょうか。
接客業、プロであるなら、最低限の言葉の選び方、話し方があるはずです。
若い子ならまだ、許容できましたが、私よりひと回りは上です。
その日までのクーポンを利用する予定だったし来店したのは18:00、他店に行ける訳もなく、店内にはその人しかおらずだったので、私のカットは辞めました。クーポンがもったいなかったので、同行していた娘のカットをしてもらいました。
娘は、小学生ですが、美容師の爪が首にあたり痛かった、切ってる時も髪がひっぱられて痛かったし、(態度が)冷たかった、と言ってました。
二度と行きません。髪を切りに行って、こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
と、この口コミをいざ書こうとしたら、来店してない扱いにされ、あちらには書けなくされていました。お金支払ってるのに。クーポン分も割引利用できたのに。
だから良い口コミしかなかったんですね!