- 技術: 4
- 接客: 2
- サービス: 2
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
年末の時期に入店。3回ほど通ったがその日はとても混雑していました。希望したのは伸ばすために整えること。ほかにも写真を
見せるなど扱いやすくしたいという希望を伝えていましたが、ちらっと見るだけでカウンセリングもそこそこにカットが始まりました。シャンプー後髪が濡れた状態で、襟足ギリギリにバツッとカットされ担当者はどこかに。最初は「忙しいのだな…」位に思っておりましたが15分経っても戻ってきません。途中パーマで使う丸型の暖める機械をもった別のスタッフが来て、なぜかわたしのところに設置。恐らく、髪が濡れたまま放置していることへの対処なのでしょうが、そんなことをするなら乾かしてほしいし、何ならドライヤー貸してください?と思いました。
その後、新人らしきスタッフが髪を乾かしに来ましたが、元々の担当が戻ってこないかチラチラと周りを気にしながらの作業で気もそぞろ。時間かせぎをしているのが目に見えて分かり、延々と温風を当て続けている割に片側しか乾きませんでした。
肝心のカットはというと、最初のバツッとカットで完成だった様子。担当が戻ってきて、濡れている片側を乾かし「雰囲気かわりましたね!」と声をかけてきたときはあきれてものが言えませんでした。ちなみに、カットのだけの場合、最初にシャンプーを行うので髪の毛がボロボロと洋服についたまま返されます。びっくりするほど髪の毛が落ちるので、帰ってから即効シャワーを浴びました。1000円カットには行ったことがありませんが、4,000円だしてこのサービスなら1,000円カットのほうがましなのではないかという出来事でした。もちろん、二度と行きません。