『最悪です』by サカモ: 《閉店》Atlier Morris Hair イオン所沢店2F

最悪です

縮毛矯正の電話予約時、スマホのクーポンについて聞いたら、当日受付で見せて下さいと言われたので、当日受付で見せたら、会計で見せて下さい、と言われました。施術は、新規なのに何のカウンセリングもなく、根元だけでもいいですか？と言われ、根元だけかけてもらったら、毛先爆発状態で帰されそうになり、やり直しをしてもらいました。しかも、縮毛矯正なのに、髪の毛結いてもいいとか言ってました。あきらかに、きちんと髪質みてやってないのだから、担当スタイリストの責任なのに、やり直しを言った私が悪いみたいで、料金上乗せさせられそうに、なりました。納得がいかず、再度クーポンを見せたら、カットは別料金と言われ、実際、カット前にそんな説明もなく切られたので、クーポンの料金でやって欲しいと言ったら、その料金でやりますと言って、そのスタッフは他のお客さんの方にまわり、逃げました。最終的に、7時間近くかかり、最初、縮毛矯正失敗したスタッフから、申し訳ございませんの一言もなく、会計でその最悪な態度のスタッフがでてきたので、こっちも疲れたし、言いたいこと言えずに泣きながら、クーポンの料金ではなく、店頭の価格を払いました。車で来たので、駐車料金も追加料金取られてしまい、納得いきません。本当に不快な思いを今もしています。また、トークも、こちらの話かけに対して、失礼な相槌でした。あの美容師さんは美容師とは言えません。ちゃんとしたプロ意識もなく、お客さんからお金を騙し取る詐欺師です。今後、私と同じ嫌な思いをするお客さんがいなければいいなぁと思います。また本社にクレームを入れたいけど、本社ホームページに電話番号が載っていないのも疑問です。