『行きたくありません。怒』by ましめ: 美容室 IKA

行きたくありません。怒

慌ただしく回転数を上げるのではなく､お客様1人1人と向き合うサービスを目指しています｡
と、HPに書いてあるのに、予約の電話を入れたら、■■■という店長が、忙しいオーラ全開で大変冷たく雰囲気が最悪。■■■
と言う経営者と話すも、忙しいのでそういう対応しかできないとのこと。そんなに忙しくて、ちゃんとやってもらえるのか不安なので、予約を入れませんでした。癒されに行きたいのに、何だか腹立たしくなってしまいました。残念なお店です。
やんわり書きましたが、実際には、店長の大変失礼な言動にも腹立たしく感じており、経営者の電話対応にも、うんざりしています。
名前をお聞きしたいと丁寧に申しあげたところ、何故名乗らないといけないのか？と、言われてしまいました。
昨今では、電話での名乗りは当たり前であり、名前を聞かれてすぐに答えられないとは。
予約の電話という、最初の一歩で印象が悪いということは、仕事自体もいい加減なのかもしれないと思いました。
値段が高い割に、お客様が我慢することが多い店なら、もっと安くて、安心して、癒してもらえる美容院に行きたいと思います。
かなり不満ですが、投稿するにあたり星をつけないと投稿できないようなのでつけましたが、本当は星マイナスです。
あくまで私個人の感じ方です。
たまたまなのかもしれませんが、だとしたら安定性にかけるのもどうなのかな？と思います。