『久しぶりのカットで来店しました。 初めてお会い...』by ゲスト: hairs BERRY 若江岩田店

久しぶりのカットで来店しました。
初めてお会いする男性の方に担当されたのですが、お願いしたい髪型が伝わるように色んな角度からのヘアスタイル画像を持参して見せながらカウンセリングでお伝えしたにも関わらずかなり仕上がりが短くされてしまいました。
施術途中で顔まわりの長さ確認だけして後ろの長さは切り終えてから確認をお願いされて見たら明らかに短くなり過ぎた仕上がりで不満を伝えたら跳ねやすくなるからこのぐらいのが良い…だとかブローで癖毛を伸ばした状態にしてから写真と2、3センチしか変わらないから…などの言い訳ばかりされた上に謝罪より先にお代は頂かなくて結構なんで…とお金を払うのが嫌で言いだしたクレーマーみたいな扱いをされてしまいました。
あまりにも自分は悪くないという態度をされるのでお代の支払いはきちんとするのでオーダーした髪型にすることが出来るんですか？とお伝えしたらようやく、どうにも出来ないです…すいませんとの返答をされました。
その後もお代を頂かなければ切り過ぎたミスが無かったことになるかような態度をされとても不快でした。
クレーマー扱いされたくなくてお会計の支払いで出したお金も突き返され受け取って貰えず仕方なく帰宅しましたが、あのような対応をされてしまうともう来店することが出来ないと思いました。
以前、ベテランの女性の方に担当してもらった時には扱い難い癖毛がお手入れしやすくカットして頂けて満足していただけに今回の事はとても残念です。