- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 2
- 施設: 2
本日成人式のヘアセット着付けで来店しました。
ヘアセットを担当来てくださった女性の方はオシャレのためかネイルが長く清潔感がありませんでした。そのうえヘアセットもやり直しやり直しが続き、仕上げでコテを使用する際耳にコテがあたり、火傷しました。その後の対応は「すみません」と一度軽く謝るだけで、冷やしましょうかなどの配慮がありませんでした。そもそもコテを扱うのですから、技術を磨いてもらいたいものです。客は練習台の人形ではありません。
着付けに関しては、その場では良いと思っていたのですが、成人式前に一度帰宅とき家族から後ろが汚いと指摘を受け、帯は苦しいほどにしまっているから相当動かないと崩れないと思います。きっと完成したタイミングから後ろは汚い状態だったのでしょう。
ヘアセットも家着く頃にはボサボサ。着物もすぐに着崩れする仕上がり。
こちらは2万円払っているのです。
会社としては成人式用の日雇かもしれませんが、接客業、特別な日を担当しているということを自覚して働いてもらいたいものです。
乱雑な文章になりましたが、このような意見もあることを一度心に留めておいていただきたいです。