『リタッチで何時か利用させて頂いてました。 時短...』by ゲスト: ARCHANGE 豊中店

リタッチで何時か利用させて頂いてました。
時短でリーズナブルな料金と仕事帰りに寄れるのが利点でした。仕事帰りだったので白い洋服を来て行ったのも悪かったですが、帰って着替えてみるとカラー剤が後に付着していて、私自身色んな美容室に行っていますが、洋服を汚されたのは初めてで、落とし方を尋ねる為に電話したところ持ってきて欲しいとの事でした。すぐには持って行けずクリーニングには出して頂きましたが、完全には落ちていませんでした。全てのスタッフが上からでは無いですが、（特に女性）いつも不機嫌な様子で早く帰りたい感が漂っています。いつもギリギリしか行けない私は受付時間が過ぎた訳では無いですが、申し訳無い気分になります。なんの為の受付時間かわかりません。早く帰りたいのなら受付を早めたらいいのでは無いでしょうか？
今回は色合わせで、あまりにも周りからまだらでおかしいと指摘されるので、相談に行った所光の加減だとか、そんなに気になるなら上から乗せるだけですよ‼︎ここだけですよ‼︎とまるで私がクレーマーの様な扱いでした。お客様に対する態度があまりにもなってないと感じました。最終的には男性スタッフが次回の色合わせ等親切に対応して頂きましたが、いつも同じスタッフがいらっしゃっるとは限らないので、もう行きたくありません。
ご利用される方は早めのお時間をお勧めします。
遠くて不便でも、他店に行こうと思います。