- 女性
- 29 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.50点
- 影響力 1
- New
- 技術: 1
- 接客: 1.5
- サービス: 1
- オシャレ度: 2
- 施設: 2
担当の方による差が激しい
トリートメントのみで伺いました。
最初ベテランの方が丁寧にトリートメントの種類を説明して下さりましたが、担当は新人らしき女の人。
もちろん不慣れな部分は多めに見ようと思っていましたが、トリートメントは首や耳や顔にまでかかっているのに声かけもふき取りもなにもなくスルー。
シャワーは水が出ていたのに「お湯加減はいかがですか?」と聞かれました。お湯じゃなくて水ですね、って言いかけました、、、。
ドライヤー時は髪を強く引っ張られ、何度も爪で首や耳を引っ掻かれました。当たってしまうのは仕方がないですが、「失礼しました」の一言もありませんでした。
正直、新人だからだけでは済まされないかなと思います。接客を一から指導するべきただ思います。
以前違う店舗でして頂いた時より髪のぱさつきも取れず、前髪がボサボサのまま終了しました。
トリートメントだけではありますが、この技術と接客力ではもう二度と行きたいとは思いません。