- 女性
- 36 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
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客を何だと思っているのか
ネット予約する際、女性スタイリストの施術希望を記入していました。
今回が3回目の予約で毎回記入していましたが、2回目までは希望が通っていました。
予約当日に受付で名前を告げると、「今日は対応できる女性スタイリストがいないので男性になります」と一言。
何週間も前から予約していたので、女性スタイリストが用意できないことは前々から分かっていたはずです。
予約の際に連絡先も載せているのですから、希望に添えない旨を事前連絡してもらっていれば、
日時を変更するなりこちらも対応ができたのに、客を舐めてるとしか思えません。
「じゃあもう結構です。もう二度と来ません。」と伝えると、半笑いで謝罪の言葉もありませんでした。
接客態度というよりも人間性を疑います。
こんな低レベルの店には行かない方が良いと思います。