- 女性
- 41 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.50点
- 影響力 1
- New
- 接客: 1.5
- サービス: 1
- オシャレ度: 2.5
- 施設: 4
お店に行ったけど
予約時間の10分前に到着し、店に通されましたが座るところに案内された後は30分程放置。
その間は、荷物を預かりましょうか?などの一言もなく、ひたすら待ちぼうけでした。
仕方なくトイレに行き出るとようやくお待たせしましたと、席に通されましたが椅子にはドライヤーが置いてあり、慌てて片付けて座るように促されました。(コードは椅子に巻き付いたまま)
そしてようやくカウンセリングに入ったところで、髪型の確認をしましたが予約時にスタイルを伝えていたにも関わらず、そこから更に待たされました。やっと確認が取れて、次にカラーの相談となった時にクーポン内容との相違に気付きました。
グラデーションカラー+カット+前処理トリートメントで予約しましたが、グラデーションカラーは全体カラーは含まれておらず、全体もしようと思えば別料金とのこと。
勘違いした私も悪いかもしれませんが、グラデーションカラーのみをする人が一体どれほどいるのでしょうか?(普通は全体カラーと一緒にするのでは)値段的に見ても、カットとグラデーションカラーとはいえちょっと高いように思えました。(全体カラーだと5000円程でグラデだと7000円。値段から見ても全体も含まれているものだと思いました)
リタッチとグラデにするのはどうかとのの提案もありましたが、全体カラーしか考えていなかったという事と、接客がイマイチで既に散々待たされていたので(しかも軽く謝る程度だったので)帰りました。
帰って某サイトの口コミを見ましたが、基本的に悪い評価のところには返信がありませんでした。
悪い評価の所こそ大事だと思うのですが、良い評価が多いので気にしていないのかもしれませんね。
とりあえず、せっかく楽しみにして行ったのに凄く残念でした。