- 技術: 1
- 接客: 2
- サービス: 1
- オシャレ度: 3.5
- 施設: 1
カラーカットをお願いしました。
カラーの仕上がりにムラがありましたが、美容師さんが時間が経てば均一になると言ったので様子見してました。しかし、何日かしても均一にならず、染め直しをお願いしました。すると、電話したのがカラーをしてから1週間経ってるから、染め直しはしないと言われました。
確かに、仕事や育児に追われ連絡するのが遅くなったのはいけなかったのですが、それならムラがあると指摘したときに1週間以内に連絡をくれと言ってほしかったし、何よりムラになっていることを謝っていただきたかった。こちらは、仕事もあり、やっと休めて、プラス子どもを預けてから行ったのに、その対応は悲しくなりました。この日にちなら、染め直しに行けるかなとメドの日にちを決めてから、やっと電話をかけたときの、連絡が遅いそっちが悪いんでしょ?みたいな対応だったので悲しくなりました。
もう二度と行きたくありません。このお店の美容師さん全てがこうゆう方ではないにしろ、電話に出た方の対応が悪く、こうゆう人にがいる店は嫌だなと思いました。