- 長野県
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 技術: 1
- オシャレ度: 1
残念です。
皮膚の病気(感染しません)で頭皮が荒れてしまい、市内で近いこちらのお店に薬を塗りやすいようカットをしてもらおうと電話しました。
事情を話し、もしシャンプーが必要なら無添加のものかお湯でとお願いしたところ「○○○(病気名)?はぁ。しばらくお待ちください(保留)」いきなり態度が悪くなったので嫌な予感がしたのですが、長い保留後「当店ではそういったことは出来ません。申し訳ございません。」とバッサリ断られました。
いくら病気の知識が無くとも"感染はしない"と告げているのにこういった対応で悲しかったです。
技術や雰囲気が悪くても、地元でちょっと切るには通いやすいお店だけにガッカリしました。
いくら人に害がない病気でも言うのは勇気がいります。
こういった事例は私だけではないので、ステッカーや広告、カードなどに掲示してくれる美容室が増えればいいなと思います。
(補足:結局他の美容室(市内)で切ってもらうことは出来たのですが、患部を見て「うわー!すごいねぇー!」と店員さんやお客さんが大勢いるのに大声で言われ、切っている最中は変に同情され、シャンプーもブローもしてもらえず、でも料金(ディレクター料金/会計まで何も聞かされていませんでした)はしっかり取られました。
その後やはりカットが気に入らず、口コミが良かった市外のお店に恐る恐る連絡したところあっさりOK。無添加シャンプーも用意されていたし、お湯でも大丈夫とのこと。
というかこれが普通だと言われ、とても安心しました。)