『あまりにも酷かった』by Mjhvfguu: Agu hair girl 京都駅前店

あまりにも酷かった

いつもお願いしている方が長いお休みに入られたようで、指名なしでカットとカラーをネット予約しました。
カラーでの希望を伝えたのですが否定され、その後何を言っても否定され続けました。
「何をどうしたいのか具体的にないんですか？」
「もうおまかせにしてもらっていいですか？」
と言われたのでそのまま進めてもらいました。
カットでも希望を否定され、その後は美容師さんが気分を害したようで全て無言での進行でした。
おでこと首にカラー剤がついたことに対しても謝りもなく黙って拭き取っておられました。
数日後予約サイトを確認したところ、こちらが無断キャンセルした扱いとなっており、問い合わせたところ「電話予約はそうなりますね。ポイントはつかないっす。」と確かにネット予約をしたのにいい加減な理由をつけて対応されました。
美容院にとって都合の悪い口コミを書かれないようにキャンセル扱いにすることはたまにあるようです。
そのような接客をした自覚があるということではないのでしょうか。
二度と利用しません。