- 接客: 1.5
- サービス: 2.5
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
この前ホットペッパービューティーを見て初めて行きましたがスタイリスト指名せず行ったらスタイリスト3人の中で一番経歴の浅い女性が担当に。
まあ指名しなかったしそもそも行きたい日に店長や次に上手そうな人が空いてなかったから仕方ないと思ったけど新規のお客さんに一番経歴の浅い人を担当につける事自体リピーターを獲りたいはずの美容室としてどうなのと。
まあそこはいいとして、接客は入り口に入ったらその担当した女性以外誰も挨拶せず。
普通担当しないお客さんには話さなくても出入りの際はいらっしゃいませ・ありがとうございましたくらい大体のスタッフは言うもんですけどね。
しかも男性店長が挨拶すらしないって接客業として失格だと思います。
だから話したのはその担当した人のみ。
ゆったりした空間は良かったんですけどね。
肝心の技術がダメでした。
その担当した人についてしか書けませんが参考になれば。
酸性ストレートパーマ(縮毛矯正)をしたけど何故かアイロンとドライヤーで伸ばしてたので微妙に真っ直ぐになってない所が帰宅後見つかった。
アイロンで丁寧にやって欲しかったし薬液の匂いが臭すぎてびっくり。
通常の縮毛矯正より臭いなら事前に言ってほしかった…。(まあ匂いは美容師さんのせいではないけども)
シャンプーはまあまあ。
でもカットが本当にダメです。
まず見せたイメージと全然違うしそれより短く切られました。
見せたイメージはくびれのある肩につく程度の長さの髪型。
しかし出来上がったのは肩につかない長さの何のくびれもないおかっぱヘア。
縮毛矯正かけたはずなのに広がってるしカットされた毛先もバラバラ。
出来上がった後に思ったけど最初にチラッとイメージを見ただけで後は全然見てなかった。
正直直してほしかったけど同じ店でやっても直らないだろうしさらに失敗されたら溜まったもんじゃないのでやめました、二度と行きません。
縮毛矯正して短くして時短になるはずだったのに結局アイロンを全体にかけなきゃいけなくなる様になってしまいました。
この投稿をした数日後に別の所で直してもらう予定なので、そこが良かったら口コミ書こうと思います。
ホットペッパービューティーは誰が口コミ書いたか店に分かっちゃうから書きづらいのよね。