- 技術: 3.5
- 接客: 5
- オシャレ度: 4
- 施設: 1
本日、お電話で12/9の11:30からの予約をしたが、この日急遽親の病院について行かなければならなくなり、web上の予約枠に12/8の16時に空きがあったので変更して欲しいと言ったら、大きな案件があるのでこの時間帯は無理だと言われた。(だったら予約枠を空きにすべきではないのでは。)じゃぁ〜12/10の16時に空きがあったので予約できないかと訊くと変更が3回になるので、貴方の予約は二度と受けられないと言われました。でしたらキャンセル料を払っても駄目ですかと訊いたのですが駄目だと。
予約変更は申し訳なかったのですが、美容室の都合で予約できないのも私のせいにされて、もう貴方の予約は受けられませんと言われるのはとても不愉快です。