- 接客: 1
- サービス: 1
これまで何度も利用していたのだが、
今回向かっていた所、車が突如故障で動かなくなってしまった。電話で事情を話した所、キャンセル料はいつ払うのか、振込先の口座は等、心配とか以前に金の心配。
ちょっとそこまでの余裕はないのでかけ直すと伝えたら何時に電話するのか等、問い詰められ、ひとりでやっている店なので困ると逆ギレする始末。キャンセルにも納得しているし、支払う旨も伝えているのに、心配な点は考慮するが、一見さんならまだしもこれまで10回以上通っている客に対して、この対応は正直がっかりです。気に入っていましたが、二度と使うことはないです。
あまりにムカついた為、投稿しました。