口コミ一覧: Designers hair LUXIS（海老名駅）

口コミ評価が高かったので初めて行きました。 お客さんは程よくいて、落ち着いてる雰囲気。 担当者さんのカウンセリングにとても感動しました。 私の伝え方が下手なのを、嫌な顔せず親身に聞いてもらい、分かりやすくアドバイスしてくれる。 カラーは画像を持っていき、理想通りにしてくれます。 シャンプーブース？辺りは、とてもアロマの良い香りがして癒されます。 とても丁寧な美容院だ ... 続きを読む »

カットとカラーで初めて利用させていただきました。男性のスタイリストの方が担当して下さったのですが、知識が豊富で、髪型やカラーで悩んでいた事に丁寧に回答をしてくれた事もあり安心して任せることが出来ました。個人的には美容院で施術をされる時はどこかしらの工程で髪が引っ張られる感覚をよく感じていたので、それがこちらのお店では全くなかった事に感動しました。仕上がりもばっちりだったので、技術面でとても信頼の置 ... 続きを読む »

カットでお願いしているのに他の方もあるように、やたらトリートメントをすすめてきます。 お値段も当初の予約から上がるので悩んでいると、何が問題なんですか？と言われ…接客業としてその言い方はどうなんですかね？ カットも否定的な事ばかり言われ、かと言ってアドバイスも何もなく…。他の美容院でも同じ事を言ってカットしているのに、こんな美容院は初めてです。 帰り際にはもう来ないでくださいとカードも捨てら ... 続きを読む »

インナーカラーをしてもらいに行きましたが要望のカラーに1ミリも近づく事なく終わりました。 残念です。 全く要望と同じカラーにしてほしいと仕上がりを高望みしていたわけではありません。 しかし、22000円も払って全く色がでなかったのにお直しも返金もしてもらえず…泣きそうになりながらお店を後にしました。 私が学生だからなめられていたのでしょうか。 他のサロンでは通用することがここでは通用しま ... 続きを読む »

左右で髪の長さが全く違ったため、施術1週間以内ならお直しできるとのことだったので電話しました。すると男性が電話対応してくださいましたが、何も把握しておらず、大丈夫か…？とおもうような言葉ばかり発していました。 イライラしてくるくらい言葉遣いが悪く、返金対応はオーナーならすぐできるので、折り返しオーナーから電話しますと言われました。 電話を待つこと30分。 オーナーという方から電話がかかってき ... 続きを読む »