- 女性
- 東京都
- 口コミ 1件
- 平均 2.00点
- 影響力 3
- New
- 技術: 3
- 接客: 1
- サービス: 2.5
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
私には合わなかった
長年通っていた美容院から、今回試しに評判の良いというこちらに縮毛矯正の施術をお願いしました。以前の美容院と比較してクチコミを書かせて頂いています。
縮毛矯正自体は悪くは無かったと思います。トリートメント付きにしましたが効果は正直?でした。天使の輪は出来てましたが(以前から一応あります)特別すごくツヤッツヤのサラッサラという訳でもなく..?良いとは私は感じませんでした。付けなくても良かったかな。
カットは毛先は良い感じでしたが、前髪は帰ってクシで梳かして確認してみるとちょっとバラバラな気が..。たまたま長さの差が出てしまって仕方なかったのかもしれませんが結局後で自分で切りそろえ直しました。
接客面は色々な点でやや荒い・機械的という印象を受けました。忙しかったからなのか、施術前の希望の聞き取りや流れの説明などは特に無くいきなり始まりました。雑談は一切なく喋るのが苦手な私に取っては良かったです。しかし、髪に触れる前など何かする前に声掛けがない事が多々ありドキドキしながら施術を受けていました。今何の液を付けてるんだ?何をしてるんだ?とほぼ分からず不安でした。あとは髪を洗う際の湯の温度確認などもなく些細なことですが気になりました。洗い方(髪の扱い)も強めで痛かったかな。。会話はほとんどなかったですがどちらかというと淡々としたクール・機械的な接客に感じました。繁忙期だからなのか待ち時間も長く、予定時刻の1時間後くらいに終了しました。
上記のことが合わさり、あまり安心して施術は受けられておらず、今後はお願いしないかなと考えています。お値段はリーズナブルで良かったのですが。
店側からクチコミへの返事もしているのを拝見しましたが、返事の内容(表現的な面で)も一部..ん?と気分がモヤモヤするものもあり、さらに不信感が募りました。
髪はまっすぐになり良かったです、ありがとうございました。